Concept
わかる結果-かわるお肌
お客様のお肌のお悩みをどこよりも改善できるサロン。それがルミエ・パリです。
私たちは「科学的な根拠」と、そしてそれを「お肌に使用した結果」という
二つのアプローチで常に商材を調査し、その効果に私たちが納得し、
確実に喜んでいただけると確信したものだけをお手入れとしてお客様にご紹介しております。
皆様がこれまでどれだけの回数エステに通い、
たくさんのお化粧品を購入しても感じなかった老化や肌トラブルに対する
目に見える改善の結果や効果を、私たちなら世界一出すことができると自負しております。
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世界中で探し求めた 目に見える【結果】へのこだわり |
1986年の創業からの会社理念でありコンセプト「わかる結果―かわるお肌」の言葉どおり、私達は一度のお手入れで、目に見える【お肌への結果】をどこよりも、そして誰よりも情熱をもってこだわり続け、毎年世界中の最新の美容商材を常に調査し最も効果のあるものだけを追い求め採用してきました。 マッサージに使うアロマオイル（オーガニック）一つのために、イギリスの著名なアロマセラピストに会いにバーミンガムに行き私どものお客様にあったものを一つ一つ情報を伝え、日本人にあったものを目の前で調合してもらいました。 フランスのコンドム（ボルドーから車で３時間の距離にあるカモとアルマニアックの産地でもあります）に商品の開発者に直に説明を聞き商品を真に理解するために、全社員を7回（7年）かけて授業を繰り返し受けました。 そういった努力もあり、雑居ビルの14坪のフロアからスタートした小さなサロンが、今では全国5店舗。百貨店を中心に展開し、2万人を超える幅広い世代の会員様からたくさんのご予約を頂けていると思っています。 |
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いつまでも美しく、誰よりも 若々しく輝ける 唯一無二のサロンへ |
しかしどれだけ高品質な商材を揃えても世の中に全く同じ肌の人はいません。シミ・シワ・タルミ・くすみ・赤み・乾燥肌・オイリー肌、凝り、むくみ、ウエイトコントロール、そういった無数に存在するお客様のお一人お一人のお悩みにあわせた、最善のお手入れを私達は提案いたします。 マシーン使用は私共エステ技術においては、エステティシャンのハンドテクニックを補うサイドのテクニックと位置づけ、エステ技術の主はハンドテクニックと化粧品で行うことだと考えます。 今まさに美容業界の中で、私達が提供するものこそが最先端のトレンドであり世界最高峰の品質だと自信をもって言える商品や商材だという自負が私達にはあります。 いつまでも美しく、誰よりも若々しく輝く肌をどこよりも提供することの出来るサロンを私達はこれからも目指し続けます。 |
Pleasing |
ルミエ・パリではお客様への感動のサービスを提供することをPleasing（プリージング）と呼んでいます。 私たちは施術や接遇のレベルを落とさず管理するために、お誘いや機会があったとしても店舗を無理に増やすことはしませんでした。 髪型、メイク、立ち振る舞い、言葉遣いと全てを毎朝確認し、本物を知るお客様に見合う対応を常に心がけております。 お手入れ後にアンケートを実施し、ご要望やご意見、時に厳しいお声を頂きながら接遇の向上に活かし、最高のプリージングの提供を全スタッフで追加し続けています。 |
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| 一番の誇りはお客様 |
私たちはお客様によって成長させていただきました。 オープン時より続けてご来店くださるお客様が全店にたくさんいらしゃいます。 私たち以上の『美』に対する強いこだわりと意識をもった、品格あふれる素晴らしいお客様に囲まれ、時に厳しいお声をいただきながら常に勉強と成長をさせていただいております。 私たちは常にそういったお客様に見合う技術とサービスの提供をすることを使命として努力しています。 私たちの最大の誇りは、たくさんのこだわりの強いお客様が長く継続してくださることです。 |
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| 天使の羽のような手つき | 長い会員様からエステティシャンのハンドテクニックが『天使の羽のような手つき』と言っていただくことがあります。お肌の表面の皮膚はティッシュペーパー1枚程度の薄さです。その薄いお肌を擦ることは、肌にシミをつくる要因ともなります。私達はクレンジングからマッサージにいたるまで、決してお肌を強く擦らないことを徹底しているからです。 |
| 会員様の年齢層 |
30代後半～80代のしみ・しわ・たるみ・乾燥など様々なお悩みをかかえるお客様にご来店いただいています。 4年5年と長く通っていただいているお客様が多く、40歳のときに来店され60歳になられた今も同年代の方より遥かに若々しく美しいお肌を保たれています。 また、会員様のお嬢様やブライダルエステで20代のお客様にもご来店いただいています。 
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| 母娘様で通えるサロン |
会費をお支払いただきますとご家族様とコースを共有いただけます。 ご契約いただいたコースはルミエ・パリ全店でご使用いただけますので、お二人でご一緒に通われるのはもちろん、東京でお母様がご契約いただいたコースを、名古屋でお嬢様がご利用といったことも可能です。 また、お嬢様がご契約し、お母様がファミリー会員となることも可能です。 ご契約いただいたコースの中から、お嬢様の結婚式や発表会、また、母の日や結婚記念日などお母様へのプレゼントとしてもご活用いただけます。 |
| 細部までこだわった店舗デザイン |
シャンゼリゼ通りやトリアノンパレス、ベルサイユ宮殿、ルーブル美術館など全店舗がパリをイメージしたこだわりのデザインです。 全ての店舗がそれぞれのコンセプトをもってデザインされています。 また、さまざまな絵画を展示しておりますので店舗デザインとともに是非そちらもお楽しみください。 |
| 結果をお約束するためのホームケアアドバイス |
国内外を問わず、お客様に絶対の結果をお約束するために、化粧品の開発及びセレクトをし続けております。 特許成分 ILG をはじめアンチエイジングに効果のお出しできる化粧品を複数ご用意しており、様々な年代・肌タイプにお応えすることのできるブランド・ラインナップの中からアドバイスをしております。 また、店頭でお気軽にお化粧品だ けをお試しいただくコスメ会員様も全店多数いらっしゃいます。 そして年間数千人の お肌をトリートメントとしている熟練のセラピストがお客様のカウンセリングを行うのも 私たちの強みです。 |
